返品・交換・キャンセルについて
返品・交換・キャンセルについて
-
返品・交換したい
お客様のご都合による場合（商品の破損・汚損以外）
誠に恐れ入りますが、原則としてご返品はお断りしております。（長期不在などの理由も含む）
商品がお手元に届きましたらご注文内容と異なっていないかご確認下さい。
商品の破損など、当店都合による場合
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品に破損・汚損・不良があった場合、 またはご注文と異なる場合は、お届け後14日間以内にご連絡下さい。
返品・交換をさせていただきます。（この場合送料は当社が負担致します。）
※ ご 注 意 ※
不具合・不良商品につきましては、こちらから商品を引取りにお伺い致します。
どうぞ捨てずにそのままお取り置き下さい。
商品の確認ができない場合、返品・交換をお承れない場合もございます。 何卒ご了承くださいませ。
-
キャンセルしたい
キャンセルご希望の場合は、メール又はお電話にて一度ご連絡頂きますようお願いいたします。
※原則的に、商品発送後のキャンセルはお受けできません。
「受け取り拒否」「商品発送後のキャンセル」「ご注文間違い」など お客様のご都合による（商品の破損・汚損以外）返品・交換に関してましては お断りをさせて頂いております。
『長期不在』又は『受け取り拒否』によりまして、当店に商品が戻ってきた場合は、 往復送料＋商品代をご請求させて頂きますので、ご了承くださいませ。